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医院协同专家组完成病历审核

admin 2021-05-25 16:43:46 13345 views

Nothing is impossible !没有不可能,这是一句经典的体育用品广告词,常常激励着和鼓舞着困境和陷于"淤泥"中的运动健儿,为一个又一个佳绩提供了精神支持,而今,不是在运动场上,在一项特殊的医院全面改造中,这句激励语言愈发的让每个蜕变中的科室完成最大程度的潜力释放。


我是6S专员 ,彭敏劼,一个新入职娄底中心医院的外科专业硕士研究生。入职两周,轮科在医务科,一个总揽医疗,医务大大小小的科室,每天我上班下班,办理出生证明、死亡记录、完成病案审核、又窜上跑下在全院,为特殊时期(即将三甲复审)的医院去协同专家组完成病历审核,质子泵和抗生素应用审核,然后加班,录信息;加班,完成统计,每天忙碌,生活充实。直到有一天,医务科伍科长将我调到了6S办。

    刚来的我是懵的,不知6S为何物,而和我一起轮科医务科的小伙伴已经有熟悉6S事项的能干小专员了,而在我还不知道6S为何物时我已经和华医修制的专家见面了,然后头一天的晚上跟着各位领导、老师目睹了医院第一批样板科室的各类医疗场所、公共场所的卫生和医疗操作中的大小问题。突发的想在这引用一则典故,疾在腠理,汤熨之所及也;在肌肤,针石之所及也;在肠胃,火齐之所及也;在骨髓,司命之所属。于是我一下灵光的发现,6S的引进目的是为何。

    随后的一天,培训,工作,审查,开会,再培训,这些个循环中,我的脑子里开始灌输了6S 的理念——整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)。这种日企独特的管理方法,事事讲究的管理模式,确实应该也理所应当的在精益求精的医疗服务行业上实施,这个模式的引进是为了还未病入肌肤或者肠胃的中心医院一剂良药,这里,我就不得不佩服院领导未雨绸缪的高瞻远瞩。

    然而是良药,必然就苦口,尤其还是源于海外一个讲究极致严苛,极致规范的民族的良药。于是乎我在边培训,边学习中跟进了医院的6S项目,并且手握尚方宝剑,开始专向负责一个科室的改造。        

急诊儿科,一个初次见面就头痛的科室,充斥着哭声和输液贴,并且在这栋30多年的正在多处基建的老楼走廊里,随处可以见到的拿着卫生纸给孩子擦拭涕泪的父母,而随后的一个小动作,卫生纸却没有被准确的投掷入垃圾桶,一个小的方面反映这个科的现状,匆匆忙忙,叮咚我反复的问我自己 ,我一个新人,可以么?初次见主任和护士长,并不讨喜,可能是因为被认作是公司的人,不是医疗同行被排异了,然后我将工作牌拿起来,轻轻的递了上去,6S推进专员下方有我的职称:医师!于是我用同行套起来近乎,也让大家对我有了亲和感。就这样我开始了为期72小时的打造工作。

    72小时,不是一个简单的大扫除和整顿可以改造的 ,如何完成华丽的蜕变,真的就倚靠的优质、敬业的团队,肖曼和主任和左应莲这双枪打头阵,亲自上马,员工的积极性立马就调动了起来,也许我到目前为止还叫不出急诊儿科好多医护人员的名字,但是这72小时内,在充斥着甲醛、苯等有毒气味的打印6S办,在极其高温的二楼37度以上的库房,在过了深夜凌晨三点的娄底,你们,这些我新的家人,一起清扫、刻线、裁板、扎线、定标,每一个动作,每一份汗水我们都彼此记在眼中,夜深了,不经意的翻一下微信,发现护士长多日工作到凌晨却没有孩子埋怨,反倒骄傲的说妈妈正在忙的朋友圈状态给感动;手机随便翻翻这两天的照片,看到主任扶着梯子在擦窗,而窗外已是夜幕降临;脑子里一幕幕出现每一个医疗抽屉用品和个人用品柜的贴标,我们急诊儿科的医生都力求规范,精准的画面。以及回想起验收前一天下午的科室被曝晒后炙热的库房,护士们拿着美工刀一个个化身工匠,大汗淋漓的模样;与此的种种,让初入职的我在别的团队发现到了一股凝聚力,同时也找到了一种家的温暖。或许,我已经是这一大家子的成员了吧。

这个72小时,很忙、很累、也很充实,也许我个人经历过更辛苦的临床值班时刻,但是作为一个团队经历,使得科室的样貌焕然一新,在一个凌乱严酷的环境下打造了完成了蜕变,真的让我再次铭记了没有不可能!而后的48小时过后,第二批的科室已经启动,面对下一个艰巨的药剂科,查看了中、西药库房,大输液库、门、急诊药房,办公室及远在家属区的不良反应中心的我,心里默念着:没有不可能!

    6S,我们在路上!

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